개인정보 처리방침

적용 범위 및 연락처

이 방침은 Textract OCR macOS 앱, textractocr.com 웹사이트, 구독 검증 서비스 및 지원 요청에 적용됩니다. 여기에 설명된 정보의 책임 주체는 Textract OCR입니다.

개인정보 질문과 권리 요청은 support@textractocr.com으로 보낼 수 있습니다. 요청은 담당자가 직접 검토하고 처리하며 자동화된 권리 요청 포털은 없습니다.

로컬 OCR, 번역 및 문서 처리

스크린샷, 선택 영역, 인식 텍스트, QR 코드 결과, 번역 원문과 결과, 가져온 이미지와 PDF, 생성된 Markdown 및 로컬 모델 추론은 Mac에 남습니다. OCR, 번역 또는 문서 변환을 위해 Textract OCR, Cloudflare, Hugging Face 또는 다른 서버에 업로드되지 않습니다.

표준 인식은 macOS 기능을 사용하고 향상 및 심층 인식은 로컬 모델을 사용합니다. 번역은 macOS의 Apple Translation을 사용합니다. 파일은 사용자가 선택할 때만 읽고 결과는 사용자가 선택한 위치에 저장합니다.

macOS 권한

화면 기록 권한은 사용자가 선택한 화면 영역을 읽는 데 사용되고 입력 모니터링은 전역 캡처 단축키를 지원합니다. 이 권한이 당사에 원격 접근을 제공하지 않으며 Textract는 화면을 지속적으로 녹화하거나 키 입력 내용을 기록하거나 권한으로 읽은 콘텐츠를 업로드하지 않습니다.

시스템 설정에서 어느 권한이든 거부하거나 취소할 수 있습니다. 취소된 권한에 의존하는 기능은 다시 허용할 때까지 작동하지 않습니다.

로컬 모델 다운로드 및 Hugging Face

향상된 OCR 모델 설치를 선택하면 앱은 Hugging Face에서 모델 파일을 다운로드합니다. Hugging Face는 자체 개인정보 보호 약관에 따라 IP 주소, 요청 시간, 요청 파일, User-Agent 같은 일반 네트워크 요청 정보를 받을 수 있습니다.

요청되는 것은 모델 파일뿐입니다. 스크린샷, 문서, 인식 텍스트 및 번역은 Hugging Face로 전송되지 않습니다. 다운로드 후 모델 추론은 Mac에서 실행되며 앱에서 모델을 삭제할 수 있습니다.

구독 및 백엔드 검증

구매와 결제는 Apple이 처리합니다. Textract Pro를 검증하고 권한 상태를 최신으로 유지하기 위해 앱은 Cloudflare에서 호스팅되는 백엔드로 App Store 제품, 거래, 원본 거래, Bundle 및 환경 식별자, Apple 서명 거래 정보, 관련 상태·구매·만료·갱신·유예 기간·취소·체험·알림·동기화 정보를 전송합니다.

백엔드는 Apple을 통해 서명 정보를 검증하고 App Store Server Notifications를 처리합니다. Cloudflare D1에는 Apple 서명 거래 정보, 서명 갱신 정보, 서명된 App Store Server Notification 페이로드와 해독 데이터, 거래·원본 거래·알림 식별자, 제품·환경·플랜·체험·갱신·상태 값, 구매·만료·갱신·환불 또는 취소·유예 기간·서명 이벤트·알림 처리·동기화 날짜와 타임스탬프를 저장합니다.

백엔드는 임의의 익명 접근 토큰을 앱에 반환하고 앱은 원시 토큰을 macOS 키체인에 저장합니다. Cloudflare D1에는 단방향 해시와 생성·마지막 사용 시간만 저장합니다. 이 과정에서 전체 결제 카드 정보, Apple Account 비밀번호 또는 Apple Account 이메일 주소를 받지 않습니다.

웹사이트, 네트워크 로그 및 지원 이메일

웹사이트 또는 구독 서비스에 방문하면 Cloudflare는 서비스를 제공하고 보호하기 위해 IP 주소, 타임스탬프, 요청 URL, User-Agent, 보안 또는 진단 이벤트 같은 기술 요청 데이터를 처리할 수 있습니다. 제3자 분석이나 광고 픽셀을 추가하지 않습니다.

지원 이메일을 보내면 Cloudflare Email Routing이 대상 메일함으로 전달하고 Tencent/QQ Mail이 지원 통신을 전송·저장합니다. 당사는 답변을 위해 이메일 주소, 메시지, 첨부 및 회신 기록을 처리합니다. 민감한 내용이 있는 이미지나 파일, 원시 접근 토큰, 서명 거래 데이터, 비밀번호, 결제 카드 정보 또는 기타 비밀을 보내지 마세요.

계정, 분석 또는 추적 쿠키 없음

Textract OCR 계정은 필요하지 않습니다. 웹사이트는 쿠키를 능동적으로 설정하지 않으며 분석, 광고 추적기, 행동 프로파일링 또는 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 로컬 OCR 활동을 구독 기록과 연결하지 않습니다.

Cloudflare는 사이트나 API 제공 시 엄격히 필요한 보안 메커니즘을 사용할 수 있지만 당사는 광고 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.

서비스 제공업체 및 공유

개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. Apple은 구매, 구독 상태, App Store 알림 및 플랫폼 번역 기능을 처리합니다. Cloudflare는 웹사이트, 구독 API, 보안 제어 및 D1 구독 데이터베이스를 호스팅하고 Cloudflare Email Routing은 지원 이메일을 전달합니다. Hugging Face는 선택적 모델 파일을 제공합니다. Tencent/QQ Mail은 대상 메일함 제공업체로서 지원 통신을 수신·전송·저장합니다.

각 제공업체는 명시된 목적을 위해 자체 약관에 따라 정보를 처리하며 거주 국가 밖에서 처리할 수 있습니다. 법적 의무, 사용자 또는 서비스 보호, 적절한 보호 조치가 적용되는 사업 이전 시 제한된 정보를 공개할 수 있습니다.

보관 기간

익명 구독 접근 토큰 해시는 30일 동안 사용하지 않으면 삭제됩니다. 상태 확인에 토큰을 사용하면 마지막 사용 시간이 갱신됩니다. 원시 토큰은 앱이 교체하거나 앱 데이터를 제거하거나 직접 삭제할 때까지 키체인에만 남습니다.

구독, 거래, 갱신 및 App Store 알림 기록에는 현재 고정된 자동 삭제 날짜가 없습니다. 권한 제공·복원, 지원, 감사·사기 방지, 분쟁 해결 및 법률 준수에 필요한 기간 보관합니다. 지원 이메일은 요청 처리와 합리적 기록 보관에 필요한 기간 유지되며 Cloudflare와 이메일 제공업체는 자체 일정에 따라 제한된 로그나 백업을 보관할 수 있습니다.

정보를 처리하는 이유

데이터 보호법이 법적 근거를 요구하는 경우 요청한 서비스 제공을 위해 구독 정보와 지원 통신을 처리하고, 서비스 보호·운영의 정당한 이익을 위해 보안 및 제한된 기술 데이터를 처리하며, 법적 의무를 위해 기록을 처리합니다. 동의가 필요한 경우 이전 처리에 영향을 주지 않고 철회할 수 있습니다.

선택권 및 개인정보 권리

거주 지역에 따라 접근, 정정, 삭제, 제한, 처리 반대, 이동 가능한 사본, 동의 철회 또는 감독기관에 민원을 요청할 수 있습니다. macOS 권한 취소, 다운로드 모델 삭제, Apple을 통한 구독 관리·취소, 로컬 앱 데이터 삭제도 가능합니다.

권리 요청은 support@textractocr.com으로 이메일을 보내세요. 담당자가 직접 검토합니다. 요청을 익명 구독 기록과 일치시키기 위해 꼭 필요한 구매 증명만 요청하며 필요한 경우 안전한 확인 방법을 안내합니다. 접근 토큰이나 서명 거래 페이로드를 이메일로 보내지 마세요. 적용 법률의 기한 안에 답변하고 예외가 있으면 설명합니다.

방침 변경

앱, 제공업체 또는 법적 요구사항이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단 날짜가 최신 개정일입니다. 필요한 경우 중요한 변경은 적용 전에 적절한 방법으로 안내합니다.